Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: enero 2024

1. Responsable de la protección de sus datos personales

FerreSys ("Nosotros"), con domicilio en León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos que recabamos

Para la prestación de nuestros servicios de software para ferreterías y cerrajerías, podemos recabar:

• Datos de identificación: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal.
• Datos de operación: información cargada en el sistema relacionada con su negocio (inventarios, ventas).

3. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para:

• Proveer el servicio de software contratado (SaaS).
• Facturación y cobro.
• Soporte técnico y atención al cliente.
• Informar sobre cambios o nuevos productos.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Utilizamos encriptación SSL para la transmisión de datos.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web.